什麼是數位行銷?數位行銷的六大應用Aibo2021.07.19行銷傳統行銷需要有充足的銀彈投入,而且無法精確地鎖定目標族群,龐大的廣告預算對大型企業長期下來也是會吃不消。而數位行銷的製作時程短,擴散快,又可以鎖定族群,隨時檢視調整廣告預算。 目錄 Toggle什麼是數位行銷數位行銷和傳統行銷的差異數位行銷的優點數位行銷的六大應用1.SEO優化2.社群行銷3.通訊行銷4.付費廣告5.影音行銷6.KOL行銷結語 什麼是數位行銷 維基百科定義的數位行銷(digital marketing)是利用電腦科技和網路進行推銷的手法,針對電子裝置相關的使用來操作的行銷,如:個人電腦、手機、平板、遊戲機等。數位行銷的應用科技或平台,像是:網站、電子信箱、app應用程式與社群網站。數位行銷可以透過非網路管道如:電視、廣播、簡訊等,或透過網路管道如:社群媒體、電子廣告、橫幅廣告(Banner Ads)等。 數位行銷和傳統行銷的差異 傳統行銷需要有充足的銀彈投入,而且無法精確地鎖定目標族群,龐大的廣告預算對大型企業長期下來也是會吃不消。而數位行銷的製作時程短,擴散快,又可以鎖定族群,隨時檢視調整廣告預算。數位行銷和傳統行銷最根本的差異就是,受眾獲得資訊的方式在改變,以前書籍、電視、雜誌的廣告費用高居不下,因為這是消費者最常接觸的平台,但隨著行動裝置的普及化,購物、追劇、資訊取得、社交都移到電子裝置後,勢必企業接觸消費者的渠道也要跟著改變。 數位行銷的優點 網路的普及化,購買產品從實體店面轉移變成網路購物,消費者獲取產品資訊的方式也改變了,當然行銷方式也要跟著順應潮流。數位行銷的好處是,企業可以收集對自己產品有興趣的受眾輪廓,針對潛在客戶和已購買的會員可以設定不同行銷方式,如果善用好的內容行銷,更可以培養客戶對品牌的忠誠度。數位行銷是不可抵擋的趨勢,如果不去了解數位行銷是什麼,再好的產品也可能因為沒有合適的曝光方式,而白白失去許多訂單。 數位行銷的六大應用 知道了什麼是數位行銷,那就進一步來了解,常見的數位行銷會以什麼形式出現在我們周邊。 1.SEO優化 SEO(Search Engine Optimization),就是搜尋引擎最佳化,讓自己的網站在搜尋時,可以排名較前面,進而增加網站流量和獲取潛在顧客。 2.社群行銷 運用社群媒體,如Facebook、LinkedIn、Instagram進行品牌宣傳或是商品曝光,讓更多人認識你的產品,追蹤你的粉絲專頁,成為潛在的顧客群。 3.通訊行銷 使用Email、Line或是簡訊傳達訊息給你的客戶,在現代資訊量極大的狀態下,社群貼文容易被淹沒,若可以加上Email、Line傳達資訊,可以增加訊息被看見的可能性。 4.付費廣告 一般常見的有Google Ads、Facebook、Instagram、Line..等,這幾個通路都可自己設定要推播的商品。 5.影音行銷 凡是可以上傳影片的平台,都可以成為行銷的工具,以影音為主的YouTube頻道有知識性、娛樂性..等多樣化的影片可以供觀賞,當然也引起許多廣告主的注意,YouTube也不乏許多優秀的創造者可以合作。 6.KOL行銷 單方面地把產品曝光給消費者,已經是現在廣告主較少使用的方式。各式各樣的平台崛起,伴隨著不少KOL崛起,KOL(Key Opinion Leader)即為「意見領袖」,在YouTuber、部落客、podcast..等平台都有KOL,廣告主可以藉由KOL的頻道,幫企業增加流量。 結語 數位行銷雖然不是萬靈丹,但卻是一個符合時下的行銷方式,試想,你要買電視廣告、買報紙的廣告甚至是戶外電子看板,需要投入多少廣告預算,這些製作成本高,又無法精準地知道知道看到你廣告的對象是誰。現代人接觸商品渠道太多元,唯一一個共通點就是幾乎都是網路的依賴者,所以網路上各類新媒體,企業主不彷多方嘗試和了解,了解數位行銷,也能了解你的客戶在想什麼。這麼多的數位行銷管道,不是一次要全做足做滿,建議可以先考量你的商品特性,想一下有沒有什麼好的內容行銷,可以先從社群做起,相信這一項值得的投資方式。